- Esforzarnos en ser específicos y descriptivos en nuestras alabanzas. Las personas se benefician de la información y el reconocimiento mucho más que cuando evaluamos su personalidad.
- Cuando las cosas van mal no es el momento de criticar la personalidad del culpable; lo mejor es tratar únicamente con los hechos, no con la persona.
- Tenemos derecho a enfadarnos sin sentir culpa o vergüenza, pero la expresión de nuestros sentimientos no debe causar daño a nadie.
- Los premios son más útiles y más agradables cuando no son anunciados por adelantado, cuando son una sorpresa, cuando representa reconocimiento y agradecimiento.
Entre padres e hijos. Dr. Haim G. Ginott
1 comentario:
Aunque me gusta el resumen que has hecho de nuestro amigo Ginnot, me dirijo a Jacinto porque busco la forma de ponerme en contacto con un compañero que està pasando por un momento duro y no encuentro a nadie q tenga su telèfono. Jacinto espero que le pudas comunicar que nos acordamos de èl y le mando muchos ànimos.Espero poder verle antes de irme de vacaciones.
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